貨運全球網(wǎng)-物流公司管理升級幫扶計劃
1、 服務(wù)對象:購買貨運全球網(wǎng)相關(guān)企業(yè)套餐的物流會員,且該套餐包含有相關(guān)的贈送服務(wù)條款;本服務(wù)屬于網(wǎng)站的會員套餐贈送產(chǎn)品,目的是幫助廣大中小物流公司提升公司管理效率,并獲得公司的長足發(fā)展;
2、 具體內(nèi)容包含:
2.1物流公司網(wǎng)站的使用和維護,含服務(wù)器和域名等費用;可包含多語言版本的企業(yè)網(wǎng)站;會員套餐下,不需要另外花一分錢;且可幫助建立企業(yè)局域網(wǎng)郵箱,提升公司的對外形象;
2.2物流公司專用CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))的使用,不限使用人數(shù)和終端,包含會員有效期內(nèi)的服務(wù)器費用和維護費用,不需要另外花一分錢;可有效提升銷售團隊的效率和資源安全;
2.3物流公司專用的WMS(倉庫管理系統(tǒng)),不限使用人數(shù)和終端,包含會員有效期內(nèi)的服務(wù)器費用和維護費用,不需要另外花一分錢;
3、 公司網(wǎng)站的使用介紹:
3.1公司網(wǎng)站分中文版,英語版,俄語版,阿拉伯語版等幾十個語言版本可定制;基本服務(wù)項默認為中文版,需要增加其他版本,需增加單獨服務(wù)項(具體請咨詢網(wǎng)站客服或您的客戶經(jīng)理);
3.2公司網(wǎng)站服務(wù)項已包含會員有效期內(nèi)的網(wǎng)站的使用權(quán)和網(wǎng)站維護,服務(wù)器和域名,安裝好后提供給物流公司自行填寫公司信息和自行管理,不需要另外支付費用;
3.3贈送該公司名下的局域網(wǎng)郵箱使用,會員有效期內(nèi)并免費維護;
4、 CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng),含部分公司管理系統(tǒng)功能)的使用介紹:
4.1業(yè)務(wù)開發(fā)時,對客戶的信息和跟進開發(fā)情況完整、清晰的記錄;
4.1.1銷售人員跟進客戶,不再需要手寫記錄,對每個客戶的多次跟進信息都一目了然,幫助銷售人員更好的掌握每個客戶的跟進狀態(tài)和信息,更好的開發(fā)客戶;
4.1.2每次跟進客戶后,系統(tǒng)會有下次跟進的時間和提醒功能,方便銷售人員按時間跟進客戶;
4.2對銷售人員的管理更加直接透明;
4.2.1不再需要銷售人員每天每周的工作匯報,銷售部的各級管理人員都可以隨時隨地查看組內(nèi)的銷售人員的工作情況,可以有效的防止銷售人員不在狀態(tài),摸魚等情況,也大量節(jié)省了銷售人員進行工作匯報的時間;
4.2.2銷售部的管理人員可隨時隨地對組內(nèi)人員與客戶的跟進情況,進行備注和指導(dǎo);非常直接和具體的提高銷售人員的技巧和開發(fā)效果;
4.3有效的解決了銷售部客戶歸屬問題;
4.3.1系統(tǒng)管理員可以自由設(shè)置公司客戶歸屬的標準:公司名稱+手機號+聯(lián)系人;也可以單選一項或二項作為判斷標準,設(shè)置好判斷標準后,系統(tǒng)會默認第一次錄入該信息(客戶公司,手機號,聯(lián)系人)的人為客戶跟單人,后面如果有人又聯(lián)系了這個公司,那么在錄入系統(tǒng)時,系統(tǒng)會提示不能錄入(已存在),這樣就避免了重復(fù);
4.3.2如果銷售人員對一個客戶久跟不下,不想再跟進,他可以把這個客戶(刪除)進入《客戶公?!罚蜣D(zhuǎn)移給愿意跟進的人員進行跟進,系統(tǒng)自動變更該客戶的跟單人員;
4.3.3除系統(tǒng)管理員或賦予管理權(quán)限的管理人員外,其他人員無法更改客戶的跟單人,有效的解決了客戶歸屬問題;
4.4有效的解決了銷售人員離職后的客戶損失問題
4.4.1系統(tǒng)可設(shè)置一般銷售人員不能刪除和編輯客戶原有的信息和每一次的跟單信息記錄,可以設(shè)置一般銷售人員刪除客戶時,被刪除客戶信息和跟進記錄自動進入《客戶公海》,而不是刪除信息;
4.4.2對于離職的銷售人員,他跟進的客戶,以及每次跟進客戶的具體時間和內(nèi)容,不會因為該銷售人員離職就消失,這是過去人員離職最大的損失,現(xiàn)在有了這個系統(tǒng),這個問題就完美解決了;
4.5有效的解決了業(yè)務(wù)開發(fā)時,客戶多人跟進的問題
4.5.1對于同一個客戶公司,系統(tǒng)可以記錄多位聯(lián)系人和職位,這樣可支持對一個公司的業(yè)務(wù)開發(fā),找他們的多個人談的模式;
4.5.2尤其是對方公司合作時需多職位對接,本系統(tǒng)可對同一個客戶進行多聯(lián)系人的單獨跟進和信息記錄,既不會信息錯亂,也不會漏掉信息;
4.6《客戶公?!泛唾Y源分配,可高效的分配公司資源使用
4.6.1本系統(tǒng)的《客戶公?!房蓪?dǎo)入不限數(shù)量的公司潛在客戶資源信息,公司管理人員可有效的選擇和分配客戶資源給指定的銷售人員使用,簡單高效;
4.6.2銷售人員也可以進入《客戶公?!匪阉骱筒榭醋约盒枰男畔ⅲㄖ荒芸吹较嚓P(guān)信息,看不到客戶的聯(lián)系方式),覺得合適的客戶信息,可點擊“申請”這個客戶跟進,系統(tǒng)管理人員可對“申請”,一鍵放行,或拒絕放行;
4.7本系統(tǒng)可隨時隨地和不限使用人數(shù)和客戶數(shù)量使用
4.7.1本系統(tǒng)是基于服務(wù)器的在線使用模式,直接使用瀏覽器即可賬號登陸使用,可在辦公室和在家隨時跟進客戶和使用;
4.7.2本系統(tǒng)有手機版本和PC版,可隨時隨地的不限電腦的登陸使用,查看客戶的跟進情況,回復(fù)客戶的問題,記錄跟進客戶的每一次信息,非常的方便和友好;
4.7.3本系統(tǒng)以公司為單位,不限使用人數(shù)和信息數(shù)量,管理人員可自行編輯使用的級別和部分,可自由分配使用的權(quán)限,甚至可以自由分配哪些人可以編輯哪些客戶信息,哪些人不能查看哪些信息等;系統(tǒng)的設(shè)計和設(shè)置高度的人性化;
4.8本系統(tǒng)的安全性極高
4.8.1本系統(tǒng)為獨立式系統(tǒng)管理模式,自主管理,賬號與客戶信息在數(shù)據(jù)庫內(nèi)關(guān)聯(lián)獨管獨控;而非分賬號模式(購買管理系統(tǒng)公司的分賬號來使用的模式,信息對后臺完全透明展示,無論他們怎么承諾保證信息不泄露,都不能完全保障客戶信息不被利用)。
4.8.2本系統(tǒng)是基于服務(wù)器的獨立在線使用模式,除網(wǎng)站設(shè)置和分配的使用人員,其余人員無法進入系統(tǒng),系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫只對有權(quán)限的人員解密打開,無授權(quán)無賬號的人,就算攻破服務(wù)器拿到數(shù)據(jù)庫表,也不能破解其加密信息;安全級別非常高;
4.8.3本系統(tǒng)可設(shè)置最高權(quán)限的管理人員,最高權(quán)限的管理人員可對每個使用的人單獨設(shè)置使用權(quán)限,可設(shè)置每個人、每一項功能的單獨使用權(quán)限;甚至可以設(shè)置網(wǎng)站的運維技術(shù)人員都不可以查看客戶信息和跟單信息,只能做網(wǎng)站維護的工作;系統(tǒng)具備高度的靈活性;
4.8.4人員離職后,網(wǎng)站的管理人員及時修改該人員的系統(tǒng)賬號和密碼,離職人員即不可登陸了,不會出現(xiàn)“離職拆臺”的問題;
4.9本系統(tǒng)其他功能介紹
4.9.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,對所有的使用人員,每天每周每月的工作情況,客戶情況,跟單情況,客戶狀態(tài)變更情況,交易情況,售后情況等,都可以做到一鍵統(tǒng)計對比,對銷售部的高效管理有非常好的輔助管理能力;
4.9.2內(nèi)部公文系統(tǒng),可隨時發(fā)布公司的管理制度,培訓(xùn)材料,工作要求,表彰獎勵,注意事項等內(nèi)容,內(nèi)部人員共享共閱,不需要繁雜的打印和分發(fā);
4.9.3站內(nèi)短信功能,支持系統(tǒng)內(nèi)部人員郵件功能,工作有理有據(jù),非常方便;
4.9.4工作報告功能,非常方便的進行日報,周報,季報,年報等,工作總結(jié)和工作計劃,可根據(jù)公司要求,選擇同時匯報發(fā)送給哪些人閱讀和批復(fù),非常方便;
4.9.5文件柜功能,可設(shè)置管理人員上傳共享的文件,方便大家使用,非常方便;
4.9.6通訊名錄功能,可設(shè)置系統(tǒng)內(nèi)公用的信息,如合作方的聯(lián)系方式,公司內(nèi)部人員的聯(lián)系方式等,非常方便和實用;
4.9.7財務(wù)管理功能,輕松幫助公司管理財務(wù)賬目;
4.9.8外出申請功能,非常方便的填寫外出申請和緣由,請假等相關(guān)申請,并按公司規(guī)定,指定發(fā)給誰審批;系統(tǒng)內(nèi)部執(zhí)行,高效和有據(jù);
4.9.9任務(wù)發(fā)布功能,非常方便的發(fā)布公司的工作任務(wù)和安排,并對工作任務(wù)進行過程跟進,待審批,待完成,已完成,未完成等多種狀態(tài)切換,讓管理變得清晰和輕松;
4.9.10本系統(tǒng)還設(shè)置了多種功能的自定義模式,可自己單獨定制屬于自己公司的管理模式,非常的人性化和實用化;
4.9.11操作記錄功能,可清晰的記錄每個用戶的每一次登陸和每一次操作過程,對公司的安全和管理提供了極其重要和有效的幫助;
??? 4.10 本CRM系統(tǒng)已使用超10年時間,經(jīng)過多次升級,性能完善,使用便捷,已上線演示版本,有相關(guān)需要的物流公司管理人員,請聯(lián)系網(wǎng)站客服或您的客戶經(jīng)理,索取《使用說明書》和演示版本的網(wǎng)址;
5、 貨運全球網(wǎng)WMS(倉庫管理系統(tǒng))系統(tǒng)的使用介紹:
5.1該版本的WMS(倉庫管理系統(tǒng))是基于服務(wù)器的在線倉庫管理系統(tǒng),不需要裝APP,不限使用人數(shù)和終端數(shù),也不限地域,打開網(wǎng)址登陸即可使用;
5.2該系統(tǒng)有手機版和PC版,方便實用;
5.3該系統(tǒng)以公司客戶為主要管理分類,極大的方便了物流公司對客戶的貨物信息管理;
5.4該系統(tǒng)支持多倉庫多庫位多產(chǎn)品多供應(yīng)商的貨物進出倉管理,并對貨物流轉(zhuǎn)信息進行存庫和永久備查詢;
5.5為物流公司倉庫單獨定制客戶貨物流轉(zhuǎn)功能,即客戶貨物進出倉信息,貨物安排裝柜和出貨信息流轉(zhuǎn),待出倉貨物信息比對等,有效的保障物流客戶貨物出貨與剩余貨的管理,以及倉庫的貨物出貨裝柜時的多人監(jiān)管;
5.6該系統(tǒng)設(shè)置了貨物尺寸和數(shù)量,質(zhì)量的錄入和自動計算功能,錄入相關(guān)貨物信息后,系統(tǒng)自動生成相關(guān)數(shù)量,總統(tǒng)計,總質(zhì)量等數(shù)據(jù),方面操作;
5.7系統(tǒng)設(shè)置了進出倉信息匯總功能,一鍵匯總導(dǎo)出,非常方便實用;
5.8系統(tǒng)設(shè)置了不同庫區(qū),不同人員的使用權(quán)限,即使多個庫區(qū)多人使用,也可分別賦予管理權(quán)限,不發(fā)生信息混亂;
5.9該系統(tǒng)具備對每個使用人員的操作過程的記錄和可追溯,如果出現(xiàn)問題,可以隨時查詢操作人員和操作時間,確保了倉庫工作的安全性和可追溯性;
5.10該系統(tǒng)還設(shè)置了退貨操作環(huán)節(jié),對于需要退貨的倉庫是非常實用的功能;
5.11該系統(tǒng)設(shè)置了進出倉單打印功能,可連接打印機一鍵打印進出倉單,不再需要印刷紙質(zhì)的進出倉單;
5.12本W(wǎng)MS系統(tǒng)已使用超10年時間,經(jīng)過多次升級,性能完善,使用便捷,已上線演示版本,有相關(guān)需要的物流公司管理人員,請聯(lián)系網(wǎng)站客服或您的客戶經(jīng)理,索取《使用說明書》和演示版本的網(wǎng)址;