日常中外貿(mào)、物流人做海運集裝箱業(yè)務(wù),很多時候都遇到過臨時打單上柜的情形,這時候免不了被客戶催得雞飛狗跳焦頭爛額:怎么還沒打好單啊,怎么還沒提好柜啊。也許在某些客戶眼里,提柜好比去菜市場買捆白菜那么輕松。其實,打單和提柜,需要很多個工作環(huán)節(jié),很多個流程,都要花費很多人力物力去處理的,一般沒個三五小時是提不到柜的。
下面小編以鹽田口岸提柜流程舉例
打單
拿到客戶的SO后,車隊要去打提柜單和還柜單,沒這兩個東西,這是托運的基本前提。
而且現(xiàn)在提還柜單五花八門,什么都有。如:有一張A4紙就搞定的EIR格式(如CMA,MAERSK等),也有一式幾聯(lián)的船公司專用格式(例如COSCO等),也有需要彩色正本的船公司專用格式(例如K-LINE,OOCL等),也有需加蓋船公司章或簽名的船公司專用格式(例如HANJIN,HAPAG-LLOYD等),也有只需要配合電子票使用的SO格式(例如MSC)。
打單的地點也總不在同一地方,有些要去該船公司專用的打單窗口打單,有些要去船代打單。有些船公司打單點在這里,有些在幾公里以外。拖車公司的辦公地點和船公司打單點都不是在一起的,要另外找人送過去打單,打完了又要拿回來,這一來一回,也需要不少的時間。
船運公司一般都是9點后才開始運作的,也不是一走去給他就立刻能把單打出來, 你去銀行取個款存?zhèn)€錢也得排隊吧。每個船公司每天成千上萬份單要打,只能等,一般沒個一兩小時是拿不到單的。
拿到單了,給司機去提柜,這只是開始,比如鹽田那么大,提個柜兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)跑十幾公里,是很正常的事。
首先,司機拿齊了資料去碼頭提柜,從A閘進去。每天鹽田閘口進出的貨柜車起碼上萬,如果不需要排隊進去,也是你運氣好。運氣不好的時候,排個一兩小時還進不了碼頭也是很正常的事。遇到個什么臺風(fēng)啊,堵車啊,五六個小時都進不去的,每個司機也都遭遇過。
1、先進閘。
2、進去了之后,先拿提柜單填好資料,再去飛仔房打飛仔(也就是碼頭準許你去提柜的憑證)。
3、把填好的單給專門打飛仔的人,然后,就等(排隊無所不在)。
4、如果廳里的顯示器顯示司機的車牌了,就要拿港運通卡和身份證去機子上刷。
5、刷了之后就出飛仔并拿相應(yīng)的封條了,飛仔上面標有提柜的位置。
6、來到碼頭,負責(zé)吊柜的“麻鷹”會找到相應(yīng)船公司的柜子,吊到車上。
7、然后要去碼頭專門的地方驗柜,如果檢查到這個柜子有破損或油污,那對不起了,把柜子放回去,等重新吊一個柜吧。
8、驗柜沒問題了,就要拿飛仔到出閘口辦單的地方打出閘紙。
9、拿到出閘紙,這時就可以說是真正的提到了柜,柜號和封條號正式有效。
10、在出閘口刷一下港運通,就可以出閘了。
以上流程,說起來簡單,但幾乎每個程序都要排隊都要等,所以花的時間都不少,正常一兩個小時能提到柜就不錯了。